為律師事務所而設

為律師事務所打造網站與客戶入口平台

我們為你的事務所建置專業網站與安全客戶入口平台,提供即時客戶狀態更新與案件進度追蹤,讓你的律師不再疲於應付查詢進度的來電與電郵。

現代律師辦公室;案件儀表板顯示於精緻辦公桌的平板上
寧靜的辦公桌,闔上的檔案,每次只專注一位客戶。

資訊的斷層

資訊斷層

三種靜默的摩擦,在消耗你的時間之前,先消耗客戶對事務所的信任。

I.
律師被文件堆與響個不停的電話淹沒;溝通超載

溝通的負擔

你寶貴的律師工時,正消耗在不斷回答「我的案件進度如何?」的電話,以及處理沒完沒了的電郵往還。

II.
昏暗的檔案室、爆滿的文件櫃;資訊迷失在孤島中

資訊孤島

重要的案件細節、文件與更新分散在電郵、實體檔案與不同軟件之間,查找緩慢且易出錯。

III.
手機上堆積未讀電郵與未接來電;客戶的即時需求

客戶體驗的摩擦

現代客戶期待如 Amazon 般的透明度。若無自助選項,他們會感覺與自己的法律事務脫節。

解決方案

透明度引擎

不再被動跟進。Formaxis 客戶入口平台為每位客戶提供一個寧靜、具品牌形象的空間;案件進度、文件、溝通紀錄,統一於單一可信來源。

核心功能

核心功能

四項功能,一個寧靜入口。

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